नियम और शर्तें

पीपलाना पाने का उपयोग करने से पहले कृपया इन नियमों को ध्यान से पढ़ें

अंतिम अपडेट: जनवरी 2025

विषय सूची

1. परिचय

पीपलाना पाने में आपका स्वागत है, एक कृषि वर्गीकृत प्लेटफॉर्म जो भारत भर के किसानों, डीलरों और कृषि व्यवसायों को जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमारा प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को कृषि उपकरण, सेवाओं, उत्पादों और बाजार सूचना से संबंधित सूचियों को पोस्ट करने और ब्राउज़ करने में सक्षम बनाता है।

हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, या किसी भी संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से "प्लेटफॉर्म" के रूप में संदर्भित) तक पहुंचने या उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन नियमों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग न करें।

2. उपयोगकर्ता पात्रता

  • इस प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए या अभिभावक पर्यवेक्षण होना चाहिए
  • व्यवसायों और डीलरों को सटीक संपर्क जानकारी और स्थान विवरण प्रदान करना होगा
  • उपयोगकर्ताओं को बाध्यकारी समझौतों में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता होनी चाहिए
  • खाता निर्माण के लिए वैध मोबाइल नंबर सत्यापन आवश्यक है

3. पोस्टिंग नियम

अनुमत सामग्री:

  • कृषि, खेती या संबंधित सेवाओं से संबंधित वास्तविक विज्ञापन
  • कृषि उपकरण, औजार और मशीनरी
  • बीज, उर्वरक, कीटनाशक और खेती के इनपुट
  • पशुधन और पोल्ट्री से संबंधित सूचियां
  • बिक्री या पट्टे के लिए कृषि भूमि

निषिद्ध सामग्री:

  • भ्रामक, गलत या धोखाधड़ी वाले विज्ञापन
  • डुप्लिकेट या स्पैम सूचियां
  • वयस्क सामग्री या असंबंधित गैर-कृषि वस्तुएं
  • अवैध पदार्थ या प्रतिबंधित कीटनाशक
  • ऐसी सामग्री जो बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है

4. विज्ञापन मॉडरेशन

पीपलाना पाने का अधिकार है:

  • बिना पूर्व सूचना के किसी भी विज्ञापन की समीक्षा, संपादन, अस्वीकृति या हटाना
  • दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाले खातों को अस्थायी रूप से अक्षम या स्थायी रूप से निलंबित करना
  • संदिग्ध सूचियों के लिए अतिरिक्त सत्यापन का अनुरोध करना
  • स्पष्टता या अनुपालन उद्देश्यों के लिए विज्ञापन सामग्री को संशोधित करना
  • कई उपयोगकर्ता शिकायतें प्राप्त करने वाले विज्ञापनों को हटाना

5. मूल्य निर्धारण और प्रचार

  • सभी पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए बुनियादी विज्ञापन पोस्टिंग मुफ्त है
  • हाइलाइटेड विज्ञापन या फीचर्ड सूचियों जैसी प्रीमियम सुविधाओं के लिए भुगतान योजनाओं की आवश्यकता होती है
  • सक्रिय होने के बाद सभी प्रचार योजनाएं गैर-वापसी योग्य हैं
  • भुगतान प्रसंस्करण सुरक्षित तृतीय पक्ष प्रदाताओं द्वारा संभाला जाता है

6. डीलर और तृतीय पक्ष सामग्री

  • हम डीलरों या किसी भी विक्रेताओं द्वारा सूचीबद्ध उत्पादों/सेवाओं की गुणवत्ता, प्रामाणिकता या प्रदर्शन की गारंटी नहीं देते हैं
  • लेनदेन करने से पहले उपयोगकर्ताओं को विक्रेता प्रमाणपत्रों को स्वतंत्र रूप से सत्यापित करना चाहिए
  • पीपलाना पाने खरीदारों और विक्रेताओं के बीच विवादों के लिए जिम्मेदार नहीं है, हालांकि कोई भी उपयोगकर्ता जो शिकार बनता है, उसे अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ समान समस्या से बचने के लिए सहायता केंद्र में शिकायत दर्ज करानी चाहिए।
  • सभी लेनदेन उपयोगकर्ताओं के बीच सीधे आयोजित किए जाते हैं
  • हम खरीदारी से पहले व्यक्तिगत रूप से मिलने और वस्तुओं का निरीक्षण करने की सलाह देते हैं

7. डेटा और गोपनीयता

हम अपने एप्लिकेशन पर उपलब्ध गतिविधियों, सेवाओं, सुविधाओं या संसाधनों से संबंधित विभिन्न तरीकों से उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत पहचान जानकारी एकत्र कर सकते हैं। उपयोगकर्ता हमारे एप्लिकेशन को गुमनाम रूप से देख सकते हैं। हम उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत पहचान जानकारी तभी एकत्र करेंगे जब वे स्वेच्छा से हमें ऐसी जानकारी प्रस्तुत करें।

जानकारी प्रकाशन:

  • यदि कोई उपयोगकर्ता एप्लिकेशन में कोई जानकारी या विज्ञापन अपलोड कर रहा है, तो हम उसके विवरण जैसे नाम, ईमेल आईडी, पता, फोन नंबर आदि प्रकाशित करेंगे
  • हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान जानकारी को दूसरों को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या किराए पर नहीं देते
  • हम अपने व्यावसायिक भागीदारों, विश्वसनीय सहयोगियों और विज्ञापनदाताओं के साथ उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं के बारे में किसी भी व्यक्तिगत पहचान जानकारी से जुड़ी सामान्य समग्र जनसांख्यिकीय जानकारी साझा कर सकते हैं
  • व्यक्तिगत जानकारी हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र और उपयोग की जाती है
  • आपके विज्ञापनों के लिए वास्तविक पूछताछकर्ताओं के साथ संपर्क जानकारी साझा की जा सकती है
  • उपयोगकर्ता सहायता से संपर्क करके डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
  • हम उपयोगकर्ता अनुभव और प्लेटफॉर्म कार्यक्षमता में सुधार के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं

8. उपयोगकर्ता जिम्मेदारियां और सामग्री सत्यापन

सामग्री जिम्मेदारी:

  • एप्लिकेशन में जानकारी अपलोड करने वाला कोई भी पंजीकृत उपयोगकर्ता उस जानकारी को एप्लिकेशन में प्रकाशित करने का अधिकार देता है
  • यदि एप्लिकेशन में अपलोड की गई कोई जानकारी सही नहीं है या स्पैम है तो उस जानकारी को अपलोड करने वाला उपयोगकर्ता जिम्मेदार होगा
  • एप्लिकेशन किसी भी प्रकार की ऐसी जानकारी के लिए जिम्मेदार नहीं होगा
  • उपयोगकर्ता पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि हमारे प्लेटफॉर्म पर अपलोड की गई किसी भी जानकारी, जिसमें कंपनी के नाम, लोगो और डिज़ाइन शामिल हैं, दूसरों के ट्रेडमार्क या बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन नहीं करते
  • उपयोगकर्ताओं द्वारा अपनी पोस्टिंग में किए गए ऐसे उल्लंघनों के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं

सामग्री सत्यापन:

  • हम उपयोगकर्ताओं द्वारा एप्लिकेशन में अपलोड की गई जानकारी की शुद्धता की जांच और सत्यापन करने का प्रयास करेंगे, लेकिन यदि भारी ट्रैफिक या किसी अन्य कारण से ऐसा हो सकता है कि हम कुछ चूक जाएं तो यह उपयोगकर्ता पर निर्भर है कि वह उस जानकारी पर विश्वास करे या भरोसा करे
  • हम उसके कारण हुई किसी भी गलत सूचना के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। ऐसे मामले में, आप फोन या ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं और हमसे उस जानकारी को हटाने के लिए कह सकते हैं
  • एप्लिकेशन में प्रकाशित विज्ञापन या विवरण उस उपयोगकर्ता के विचार के अनुसार है, अधिक विवरण के लिए आप उन विवरणों के साथ दिए गए नंबर पर संपर्क कर सकते हैं

9. दायित्व की सीमा

पीपलाना पाने जिम्मेदार नहीं है:

  • प्लेटफॉर्म के माध्यम से किए गए लेनदेन के परिणामस्वरूप वित्तीय नुकसान
  • उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई गलत या भ्रामक सामग्री
  • तकनीकी समस्याएं, डाउनटाइम या डेटा हानि
  • तृतीय पक्ष डीलरों या उपयोगकर्ताओं की कार्रवाइयां या चूक
  • प्लेटफॉर्म दुरुपयोग या अनधिकृत पहुंच से उत्पन्न नुकसान

10. पोस्ट प्रचार और प्रबंधन

पोस्ट प्रचार अधिकार:

  • हम आपके व्यवसाय में अधिक संख्या में पूछताछ प्राप्त करने के लिए आपकी सभी सक्रिय पोस्ट्स को प्रचारित करते हैं
  • सभी सक्रिय उपयोगकर्ता हमारी नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं और हमें आपकी सभी पोस्ट्स को एप्लिकेशन में कहीं भी/कभी भी और एप्लिकेशन के बाहर भी फेसबुक, इंस्टाग्राम, टेलीग्राम आदि जैसे अन्य सोशल मीडिया में प्रचारित करने की अनुमति देते हैं जब तक आपकी योजना समाप्त नहीं होती
  • सत्यापित करने, देखने या अपनी सभी सक्रिय पोस्ट्स को हटाने के लिए आप एप्लिकेशन में भेजे गए विज्ञापन अनुभाग की जांच कर सकते हैं

पोस्ट हटाने की सेवा:

  • हम उपयोगकर्ताओं की ओर से अपनी तरफ से पोस्ट हटाने की सुविधा प्रदान करते हैं, लेकिन यह पूरी तरह से हमारे ग्राहक कार्यकारियों के समय और उपलब्धता पर निर्भर करता है
  • यदि कार्यकारी पोस्ट हटाने में कोई गलती करते हैं या देरी करते हैं तो कंपनी इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगी क्योंकि यह एक अतिरिक्त मुफ्त सेवा है

11. उल्लंघन और कानूनी कार्रवाई

  • कोई भी उपयोगकर्ता जो स्पैम या गलत जानकारी या ऐसी जानकारी अपलोड करता है जो दूसरों को नुकसान पहुंचा सकती है, वह स्वयं जिम्मेदार होगा और एप्लिकेशन के उपयोग के लिए प्रशासक द्वारा ब्लॉक किया जा सकता है
  • एप्लिकेशन में अपलोड की गई जानकारी से नुकसान पहुंचाने वाला उपयोगकर्ता या कोई भी व्यक्ति उस उपयोगकर्ता के खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकता है
  • एप्लिकेशन ऐसे किसी भी मामले के लिए जिम्मेदार नहीं होगा
  • इन नियमों का उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ताओं को अस्थायी या स्थायी खाता निलंबन का सामना करना पड़ सकता है

12. नियमों में परिवर्तन

  • हमारी सेवाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इन नियमों को किसी भी समय अपडेट किया जा सकता है
  • उपयोगकर्ताओं को ईमेल या प्लेटफॉर्म सूचनाओं के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना दी जाएगी
  • परिवर्तनों के बाद प्लेटफॉर्म का निरंतर उपयोग अपडेट किए गए नियमों की स्वीकृति का गठन करता है
  • परिवर्तनों से असहमत उपयोगकर्ताओं को प्लेटफॉर्म उपयोग बंद करना चाहिए
  • नियमों और शर्तों में अंतिम निर्णय या परिवर्तन एप्लिकेशन मालिक के हाथ में होगा

13. संपर्क जानकारी

इन नियमों से संबंधित प्रश्नों, चिंताओं या कानूनी मामलों के लिए:

ईमेल: [email protected]
फोन: +919941499714
सहायता घंटे: सुबह 9:00 - शाम 6:00 (सोम-शनि)
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