गोपनीयता नीति

पीपलाना पाने पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं

अंतिम अपडेट: जनवरी 2025

विषय सूची

1. परिचय

पीपलाना पाने में, हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे कृषि वर्गीकृत प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

यह नीति हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है। हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित डेटा प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी:

  • जब आप पंजीकरण करते हैं तो नाम, ईमेल पता और फोन नंबर
  • विज्ञापन प्लेसमेंट के लिए स्थान जानकारी (राज्य, जिला, गाँव)
  • यदि आप डीलर या व्यवसाय मालिक हैं तो व्यवसाय जानकारी
  • प्रोफाइल चित्र और सत्यापन दस्तावेज
  • भुगतान जानकारी (तीसरे पक्ष के प्रदाताओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित)

विज्ञापन जानकारी:

  • उत्पाद विवरण, चित्र और मूल्य निर्धारण विवरण
  • आपके विज्ञापनों में प्रदर्शित संपर्क जानकारी
  • श्रेणी और उपश्रेणी चयन
  • स्थान और उपलब्धता जानकारी

उपयोग जानकारी:

  • डिवाइस जानकारी और आईपी पता
  • ब्राउज़र प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम
  • हमारे प्लेटफॉर्म पर देखे गए पेज और बिताया गया समय
  • खोज क्वेरी और इंटरैक्शन पैटर्न

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • हमारी कृषि वर्गीकृत सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
  • संबंधित उपयोगकर्ताओं को आपके विज्ञापनों को संसाधित और प्रदर्शित करने के लिए
  • खरीदारों और विक्रेताओं के बीच संचार सुविधा प्रदान करने के लिए
  • उपयोगकर्ता खातों को सत्यापित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए
  • आपके खाते या हमारी सेवाओं के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट भेजने के लिए
  • हमारे प्लेटफॉर्म की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए
  • ग्राहक सहायता प्रदान करने और पूछताछ का जवाब देने के लिए
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने और हमारी शर्तों को लागू करने के लिए

4. जानकारी साझाकरण

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ: लेनदेन को सुविधाजनक बनाने के लिए आपकी संपर्क जानकारी आपके विज्ञापनों में प्रदर्शित की जाती है
  • सेवा प्रदाताओं के साथ: तीसरे पक्ष की कंपनियां जो हमारे प्लेटफॉर्म को संचालित करने में हमारी मदद करती हैं (भुगतान प्रोसेसर, होस्टिंग सेवाएं)
  • कानूनी कारणों से: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा करने के लिए
  • आपकी सहमति से: जब आप स्पष्ट रूप से हमें अपनी जानकारी साझा करने के लिए अधिकृत करते हैं

हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • डेटा ट्रांसमिशन के लिए SSL एन्क्रिप्शन
  • सुरक्षित सर्वर और नियमित सुरक्षा अपडेट
  • एक्सेस कंट्रोल और प्रमाणीकरण सिस्टम
  • नियमित सुरक्षा ऑडिट और निगरानी
  • डेटा सुरक्षा प्रथाओं पर कर्मचारी प्रशिक्षण

हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयास करते हैं, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:

  • आपकी प्राथमिकताओं और लॉगिन स्थिति को याद रखने के लिए
  • विश्लेषण करने के लिए कि आप हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग कैसे करते हैं
  • हमारी सेवाओं और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए
  • व्यक्तिगत सामग्री और विज्ञापन प्रदान करने के लिए
  • प्लेटफॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए

आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन कुकीज़ को अक्षम करने से प्लेटफॉर्म की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

7. आपके अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • सुधार: अपने खाता सेटिंग्स के माध्यम से गलत जानकारी को अपडेट या सही करें
  • हटाना: सहायता से संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया संपर्क अनुभाग में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आवश्यक हो:

  • आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
  • विवादों को हल करने और समझौतों को लागू करने के लिए
  • हमारे प्लेटफॉर्म और सेवाओं में सुधार करने के लिए

जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे, लेकिन कुछ डेटा कानूनी या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बनाए रखा जा सकता है।

9. बच्चों की गोपनीयता

हमारा प्लेटफॉर्म 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

10. नीति परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम:

  • अपडेट की गई नीति को हमारे प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करेंगे
  • इस नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करेंगे
  • कानून द्वारा आवश्यक होने पर महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए आपकी सहमति प्राप्त करेंगे

परिवर्तनों के बाद हमारे प्लेटफॉर्म का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति का गठन करता है। हम किसी भी अपडेट के लिए इस पेज को समय-समय पर जांचने की सलाह देते हैं।

11. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]
फोन: +919941499714
सहायता घंटे: सुबह 9:00 - शाम 6:00 (सोम-शनि)
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